"במשך שבוע אני מנסה להתקשר אל המחלקות השונות בעיניה אבל אין מענה והקווים מנותקים,אין ממד עם מי לדבר ואין למי להפנות טענות".
כך אומרת ל"השקמה בת ים" איילה,תושבת העיר שכמו רבים מהתושבים ניסו ליצור קשר בשבוע האחרון עם מחלקות שונות בעיריית בת ים ומצאו קווים מנותקים וחוסר מענה.
"זה פשוט חוצפה, פנינו פיזית לגורמים בעיריי
ה שאפילו לא ידעו על התקלה,וזה נראה שלאף אחד שם לא ממש אכפת מהנושא ומבחינתם,כנראה זה ישאר ככה", אומר תושב נוסף.
מעיריית בת ים נמסר בתגובה כי : "נמצאה תקלה בקבלת שיחות במערכת הטלפונים באחד ממתחמי העירייה . המוקד העירוני הוא זה שמקבל את השיחות ומעביר אותם ליחידות הרלוונטיות.
אגף השירות בעירייה בקשר עם חברת AVAYA העולמית כדי שזה יתוקן מהר ככל האפשר."
תגובות